Una versione digitale
di te stessa.

Cinque capitoli.

Cosa portiamo al tavolo.

Chi avrai al tuo fianco.

Aree di sviluppo AI

Dario Albini

Architettura del sistema agentico, sviluppo degli agent custom e dell'infrastruttura tecnica. Il presidio sul "come" il tuo digitale viene costruito, dal primo dato indicizzato all'ultimo agent attivato.

• Architettura RAG · indicizzazione semantica dei tuoi vent'anni di contenuti
• Sviluppo agent custom · Pompiere, Bot Cliente, CRM Match e tutti gli agent estesi
• Stack tecnologico · Claude, Supabase, n8n, Whisper — scelte e configurazione
• Sicurezza dati · GDPR compliance, infrastruttura europea, accessi controllati
• Maintenance · ottimizzazione continua del sistema dopo il go-live

Analisi e coordinamento

Tiziana Scano

Presidio dell'analisi dei tuoi materiali, del coordinamento del progetto end-to-end e della tua esperienza umana. Il punto di contatto stabile per assicurarsi che tutto fluisca dal tuo mondo al sistema senza attriti.

• Analisi materiali · taglio editoriale dei tuoi contenuti per l'indicizzazione
• Coordinamento processo · regia end-to-end del progetto, milestone, tempi
• Onboarding dati · accompagnamento operativo nella consegna dei materiali
• Documentazione e handoff · trasferimento del sistema al tuo workflow quotidiano
• Quality gate · revisione finale dei deliverable prima di ogni consegna

Vent'anni di sapere, sparsi ovunque.

Trascrizioni, video corso, documenti, vocali, appunti su clienti vecchi e nuovi. Tutto esiste, ma vive in cassetti separati. Per ricostruire il contesto di un singolo cliente servono minuti — a volte ore — ogni volta che ti serve la storia in mano.

Il limite alla crescita non è il mercato.

I clienti ci sono, le richieste arrivano. Ma ogni nuovo cliente comporta un costo cognitivo che, sommato agli altri, diventa insostenibile. Il limite non è esterno — è la capacità di gestione interna che frena la crescita.

Ogni urgenza cliente è un'interruzione totale.

Quando un cliente ti scrive con una situazione critica, devi fermare tutto, ricostruire il contesto, formulare una risposta che sia all'altezza del tuo metodo. Vent'anni di pratica ti permettono di farlo bene — ma il costo personale è alto, e si paga tutte le volte.

I pezzi si perdono tra una sessione e l'altra.

Ogni progetto cliente è un percorso lungo, fatto di sessioni, materiali condivisi, decisioni prese. Mantenere viva la memoria di tutto quanto richiede uno sforzo continuo — e quando si lavora su molti progetti in parallelo, qualche pezzo cade per forza.

Le opportunità ci sono, ma le perdi di vista.

All'interno del tuo storico ci sono clienti pronti per un nuovo servizio, prospect che hanno aperto una porta e attendono il momento giusto, occasioni di upsell che richiedono solo una proposta ben formulata. Ma identificarle e attivarle richiede una struttura che oggi non hai.

Cinque nodi, una sola radice.

I cinque nodi convergono su un'unica radice: il sapere accumulato in vent'anni esiste, ma non è ordinato in un sistema attivo. Sciolto quel nodo, gli altri trovano il proprio posto.

Un cervello digitale che ricorda tutto.

Costruiamo il cuore RAG: il tuo sistema di memoria attiva, alimentato da vent'anni di contenuti — video, trascrizioni, documenti, appunti — ordinati e indicizzati. Tu interroghi il sistema in italiano naturale, lui risponde citando le fonti.

Da limite cognitivo a capacità scalabile.

Quando la memoria operativa di un nuovo cliente non grava più solo sulla tua testa, il "se mi arrivano altri due clienti vado in crisi" cambia matematica. Il limite non scompare, si sposta più in là.

Il Pompiere: la tua spalla quando arriva l'urgenza.

Un agent dedicato che, quando un cliente ti scrive in emergenza, riceve il messaggio e ti restituisce una bozza di risposta personalizzata — basata sulla storia del cliente, sul tuo metodo, sul tuo tono. Tu rifinisci in due minuti invece di iniziare da zero. Strumento interno, mai esposto al cliente.

Ogni cliente ha la propria memoria viva.

Per ogni cliente, un agent dedicato — il Bot Cliente — costruisce e mantiene una memoria attiva del progetto: storia delle sessioni, decisioni prese, materiali condivisi, evoluzione del rapporto. Quando torni in sessione, il contesto è già lì, ricostruito.

Una bussola per le opportunità.

L'agent CRM Match tiene mappa di tutti i tuoi clienti e prospect, e ti suggerisce attivamente quando una nuova offerta — un nuovo servizio, una piattaforma HR, un upsell — è il match giusto per chi. Il tuo storico smette di essere passivo e diventa fonte di proposte attive.

Una direzione, cinque elevazioni.

Da un sistema in cui il sapere è ordinato e attivo si declinano cinque movimenti specifici. Il sistema operativo che resta tuo, che cresce con te.

Cosa faremo.

Cosa porti a casa.

Su cosa costruiamo il tuo sistema.

Quattro tecnologie consolidate, scelte per affidabilità, sicurezza dei dati e rapporto qualità-prezzo. Tutto su infrastruttura europea, GDPR-compliant.

Otto settimane di progressione.

Tre tappe verso la trasformazione.

Le tre opzioni non sono pacchetti scollegati: sono tre tappe progressive dello stesso percorso. Ognuna costruisce sopra la precedente. Insieme portano alla trasformazione totale — e puoi scegliere tu se farle tutte o a quale tappa fermarti.

Le voci che compongono ogni opzione.

Le tre opzioni si compongono progressivamente delle voci sopra. La C eredita tutto da B, che eredita tutto da A.

L'orizzonte futuro.

Quando il sistema base ha cominciato a lavorare per te, ecco l'orizzonte. Una mappa di agent futuri possibili — alcuni dal nostro sistema esistente, altri da costruire ad hoc per te. Non sono inclusi nelle opzioni A/B/C: sono ciò che potresti aggiungere domani.

Dal sì alla partenza, in una settimana.